ביקורת: פטקו

עבור הורים לחיות מחמד שגרים הרחק מחנות Petco או סתם מעדיפים את קלות הקניות המקוונות, Petco.com היא אפשרות פופולרית.

Petco.com מציעה מוצרים לחיות מחמד למגוון רחב יותר של חיות מחמד מאשר באתרים אחרים. בעלים עם חמוסים, דגים, זוחלים וציפורים יכולים לעשות קניות לצד לקוחות קבועים של מוצרי כלבים וחתולים. האתר מאורגן וידידותי ללקוחות, עם מדריכי מוצרים, המלצות קניות ותמונות ברורות של כל מוצר.

זמני האספקה ​​משתנים בהתאם לאופציית ההובלה, משקל הפריט, זמינות המוצר והיעד. המשלוח הסטנדרטי לוקח 3-6 ימים, על פי האתר. מדי פעם Petco.com מציע מבצעי קידום מכירות שיכולים להוזיל או לבטל את עלויות המשלוח להזמנות בסכום כולל או גודל מסוים.

עם אפשרות 'משלוח חוזר', Petco.com תספק את המוצרים שלהם עד סף ביתכם. הירשם לחשבון באתר שלהם ותוכל לקבוע את לוח הזמנים המשלוח הטוב ביותר לצרכים שלך. Petco.com מציע מבצעים על כמה פריטי 'משלוח חוזר'; לדוגמא, לקוחות שבוחרים במשלוח חוזר של שקית של 28 קילו של מתכון עוף תבשיל של Halo Spot, אוכל לכלבים משלמים 53.99 דולר לשקית, בעוד שקונים נקודתיים המזמינים שקית דרך האתר משלמים 59.00 דולר (חיסכון של 5 דולר).

ביקורות הלקוחות של Petco.com הן שקית מעורבת: חלקן התרשמו ממבחר הדופי של האתר כמו אוכל לכלבים וחתולים, אחרים היו מתוסכלים ממהירויות משלוח איטיות, מחסכון בחיסכון בהשוואה לחנויות מקוונות אחרות וחנויות ביג-בוקס, וכן חוויות לא מספקות עם שירות לקוחות.

Petco.com קשורה לקרן Petco, שתורמת יותר מ -15 מיליון דולר בשנה בכדי לסייע לחיות מחמד בפריסה ארצית. החברה מושקעת מאוד בניסיון לעזור לכמה שיותר חיות מחמד למצוא בתים לנצח.

יתרונות:תרומות נדיבות לארגוני בעלי חיים; מגוון גדול של מוצרים לחיות מחמד; מבצעים ותלושים תכופים

חסרונות:משלוח איטי; ביקורות שירות לקוחות שליליות; תלונות מדי פעם על חוסר ערך

דירוגים (כל אחד מתוך 5 אפשריים):

אפשרויות משלוח / תמחור: 3

מבחר / מגוון: 4

מתן צדקה: 5

מחירי מוצרים: 2

הערות / ביקורות של לקוחות: 2

דירוג כללי: 3 מתוך 5